应急指挥系统是政府及其他公共机构在突发事件事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中建立的必要的应对机制系统。它可以提供全面的如：现场图像、声音、位置等具体信息，为领导统一指挥、发布指令以及现场决策提供准确有效的信息。
处理突发事件的重要场所，必然是一个集合了现代网络技术、通讯技术、计算机技术和多媒体技术等一系列现代化技术手段的快速反应平台，主要用于政府单位应急处理各类突发状况应急指挥平台,在发生重大交通事故和交通堵塞时，公安及交通部门将通过视频监控系统，及时准确地掌握所监视路口、路段周围的车辆、行人的流量、交通治安等情况，根据这些直观信息，指挥人员将做出准确判断，并远程发布指令，改善交通流的分布，确保人民群众的生命安全。
在面临恐怖、暴力、治安、刑事等社会公共安全案件时，公安部门将通过应急指挥系统，实现对人流量、人群密度的统计，以及对人群聚集、斗殴等异常行为和犯罪行为的检测，对群体性时间、经济安全等事件进行有效监控，进而在第一时间发布应急处理指令，力求将其控制在萌芽状态。
政府应急指挥调度系统可轻松完成大范围不同人员统一通信指挥，实现全员协同通信、实时视频指挥、资源GIS管控和图形化任务交互。一方面，本系统可通过各种网络对行业用户的各种类型通信终端进行调度，另一方面，系统能够把现有各种专业通信系统(如视频监控系统、GPS/GIS业务平台、原有语音通信系统、应急预案系统等)融入到平台中，使调度工作的应急性、统一管理性、有效性和监察性，以及资料的保留性都得到显著地加强，实现新老系统的无缝对接，真正实现通信无死角，满足客户的多种使用环境。


政府应急指挥调度系统功能实现：
1、统一通信：在有线和无线上将语音调度、视频调度、视频会议、视频监控、数字广播、多媒体信息、GIS调度功能融为一体，形成多设备的统一接入、统一管理和集中调度，使应急指挥过程更加便捷、快速，实现一键接入平台中的所有设备，加强时效性。
2、移动视频指挥：可将移动人员、车辆、视频会议、视频监控点等各类用户的视频信息实时的推送、共享和转发，真正实现各类视频统一融合调度，增强移动管控能力。
3、高效协同：将传统集群对讲、固话、普通手机和3G/4G智能终端、IP电话相互融合，实现了融合对讲高效指挥;系统支持快速群组沟通、多媒体信息共享、任务统一管理等功能，实现了精准指挥快速协同。
4、交互式应急指挥：政府应急指挥调度系统通过SDK接口提供与业务系统的对接，使得业务软件可以快速部署在各类网络上，整合各类通信能力，从而形成通信系统与业务系统的联动;可完成应急预案、知识库共享、值班管理、任务派发、执行状态交互、进度管控、业务查询、数据录入、统计分析等功能。
5、应急一张图指挥决策：可展示所有移动人员车辆位置、系统资源、移动轨迹等信息，可以实现基于位置的动态圈选建组，实现音视频和群信息的沟通，在地图上实现所见即所得的可视化调度;对于重大突发事件以事件为核心整合资源，实现可视化指挥调度。
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