随着社会的发展，加强部门协作、联合行动、高效处理突发事件是所有政府部门的迫切需求。但是目前政府应急指挥中存在许多问题：各部门、机构之间的通信设备种类繁杂、通信功能单一、通信系统之间存在壁垒、通信系统无法与业务系统形成联动，这些现实的困难使得政府部门的应急指挥调度工作困难重重。
政府应急指挥调度系统可轻松完成大范围不同人员统一通信指挥，实现全员协同通信、实时视频指挥、资源GIS管控和图形化任务交互。应急通信系统拥有应急通讯录、调度语音电话、语音广播、电话会议、录音系统、智能传真、会务通知等功能模块。
一方面，系统可通过各种网络对行业用户的各种类型通信终端进行调度，另一方面，系统能够把现有各种专业通信系统(如视频监控系统、GPS/GIS业务平台、原有语音通信系统、应急预案系统等)融入到平台中，使调度工作的应急性、统一管理性、有效性和监察性，以及资料的保留性都得到显著地加强，实现新老系统的无缝对接，真正实现通信无死角，满足客户的多种使用环境。

系统采用统一的界面实现应急通信系统与应急信息报送及模拟演练等其它应用功能的紧密关联，实现应急指挥系统各类通信在应急管理工作中的统一管理和调度等功能，提高工作效率，实现统一指挥通信调度。
视频会议，实现图文并茂，让领导直观的了解到对方的情况。实现图文并茂，让领导直观的了解到对方的情况。甚至将现有的视频监控系统的视频源也汇聚到视频会议中，领导在后方通过视频终端掌控全局，下令指挥。

政府应急指挥调度系统功能实现：
1、统一通信：在有线和无线上将语音调度、视频调度、视频会议、视频监控、数字广播、多媒体信息、GIS调度功能融为一体，形成多设备的统一接入、统一管理和集中调度，使应急指挥过程更加便捷、快速，实现一键接入平台中的所有设备，加强时效性。
2、移动视频指挥：可将移动人员、车辆、视频会议、视频监控点等各类用户的视频信息实时的推送、共享和转发，真正实现各类视频统一融合调度，增强移动管控能力。
3、高效协同：将传统集群对讲、固话、普通手机和3G/4G智能终端、IP电话相互融合，实现了融合对讲高效指挥;系统支持快速群组沟通、多媒体信息共享、任务统一管理等功能，实现了精准指挥快速协同。
4、交互式应急指挥：政府应急指挥调度系统通过SDK接口提供与业务系统的对接，使得业务软件可以快速部署在各类网络上，整合各类通信能力，从而形成通信系统与业务系统的联动;可完成应急预案、知识库共享、值班管理、任务派发、执行状态交互、进度管控、业务查询、数据录入、统计分析等功能。
5、应急一张图指挥决策：可展示所有移动人员车辆位置、系统资源、移动轨迹等信息，可以实现基于位置的动态圈选建组，实现音视频和群信息的沟通，在地图上实现所见即所得的可视化调度;对于重大突发事件以事件为核心整合资源，实现可视化指挥调度。
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