今天我们拿出来开一期单说这个事。

在说解决问之前我们先说一下发现问题这个事，新人并不是一上来就能发现多么了不起的问题，在新人阶段我们尽量把发现的眼睛关注自在自己身上，寻找自身不足并改进，当你熟悉了工作流程和工作方法的时候才能对一些看似不是问题的问题进行解剖。

还有就是些新手明明就看到问题，可能感觉这不是个大事，心存侥幸的继续往下干，冰冻三尺非一日之寒，很多大问也都是小问题堆积而成的，如果发现问题不当下解决的话就会堆积一起爆发，这个结果就不是你一个人能摆平的啦，而且在一家公司里，如果你不能解决发现的问题，那么你本人就会成为问题。

再来说说解决问题这事。首先你得知道什么样的问题我们能够自己解决，什么样的问题我们自己解决不了。

以前我们会要求刚入职的新人每个月写工作总结，把你工作中遇到问题都写下来。这个总结写什么，就是写你在一个项目中学到了什么，遇到什么问题，为甚会遇到，怎么解决的，又为啥没解决，有没有想到解决方案。这个方案可以是你想的，也可以是你问别人（资源整合）的，也许不一定可以解决现存的问题，这个写总结的过程就是你复盘个过程，因为有些问题可能是你在新人阶段无法理解也无法解决的，但是也要尝试去想，把解决问题变成一种思考习惯。


那么怎么自己解决呢？在这里提供一个思路，仅供诸君参考。如果能找到自己的方法就更好了。
其实话都说到这份上了，但凡走点心的人都能直接跳过前面两步。

1.先问一轮百度。
没有什么多说的，现在网络那么发达，不像以前出现一个问题获取信息的途径较少。
大部分问题都在这里解决了。比如一些软件基础性的操作和错误。比如工程怎么设置，快捷快捷键，一个效果的制作，网上教程那么多。

2.会质疑，百度来东西也不一定是对的，这个就需要你去尝试。
有时我们遇到的很多技术性的错误都是由于一些步骤上的失误导致的，这种我们无法准确判断的的情况下，需要用排除法解决。这里你会发现普遍的技术问题其实是我们自己能解决的，只有一些没有定式的需要经验去解决的问题是新人搞不定的，这就用到下面这条。

3.学会提问，勇于提问，会问也是一种解决问题的方式。
提问是一种技巧，就遇到过那种经常问软件快捷键是啥的同学，百度上不都有快捷键列表吗，不用都记住，记住常用的就行！问的那个问题一点技术含量都没有，你都没有思考你的片子为啥剪不好吗？还甩锅给软件！你的想良心都不会痛吗？

软件不熟悉会影响你的工作效率（绝大部分时候都不是软件影响的），会影响你最后的输出问题（多种问题导致结果，大部分也不是软件的问题），但是他不会影响你影片的思想啊，我们说一个影片的质量，其实还挺抽象的，毕竟上映的某些电影都投资几个亿，大制作也一样有人说质量不好啊（这种情况请不要甩锅给后期，谢谢！）！


我们再说回来，遇到自己解决不了的问题，要勇于提问题，并且问对人。不要嘀嘀咕咕的：我问题那么多，领导会不会觉得我啥也不会啊，会不会觉得我比较烦啊，告诉你不会！只要你问的问题是有技术含量的，领导不仅不会觉得你烦，可能还会觉得孺子可教，一点就透，会愿意教你更多的东西。有的同学就属于那种有啥疑惑也不问，闷头自己琢磨，想个十天半个月也没想出啥来，最后耽误事儿的，这种才是领导不会原谅的类型。

说说新手期，啥是有技术含量的问题。
这个在新人阶段就会简单好多，比如某一段落想用某种形式表现，经过尝试之后（自己先试）达不到效果，然后再提问，人家说的内容你可能就听懂了。如果不先试就直接问，首先你可能问不出针对性比较强的问题，人家不知道到底想问什么；其次可能人家告诉你还是听不懂。

如果有条件的话还要自己多尝试，多思考，这样来个明白人一点就透了，要不然人家拿个锤子把你头敲烂都救不了你。


记住一点，在提出问题的同时要附上你的解决方案（有思考），哪怕这个方案不是最佳解决途径。慢慢有经验了以后就能知道一些基本套路，还有就是我们看一个影片，得知道抄什么，别回来给你个片子告你要这种，然后怎么弄也不对。关于这个点以后会慢慢说，这期只说解决问题这个事，有小伙伴反映每篇文章都有点长，所以以后我尽量每篇集中说一到两个点，要不该看不下去。

基本素质决定你站多稳，盖一座楼如果连地基都打不好，不用等地震自己早晚会塌；而解决问题的能力决定了你的楼能盖多高，这些能力会一直伴随你的工作生涯，不论你在什么样的岗位上这都是必须具备的。
大概就是这么多，欢迎大家补充。