IDX制产品常见问题答
IDX制产品常见问题答
电池篇
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Q: 如何进行电池的长期保管?
A: 推荐在无阳光直射,环境温度为0~20℃的条件下进行保管。
电池的充电量需保持在20%~30%左右进行保管,并请定期(4~5个月)进行充电。
Q: 电池的寿命时间为多长时间?
A:根据被使用时负荷的状况、使用频率、保管状态的不同,寿命时间也有所不同。
一般情况下,高负荷、高温条件下使用以及保管,使用频率越高电池寿命越短。
关于交换时间的标准,推荐初期容量比的80%~70%的条件下进行交换。
Q:电池一直装载充电器上会有问题吗?
A:充电完毕的电池请及时取下。
若充电量长期保持在100%的状态,可能导致电池的退化。
Q:能否用其他品牌的充电器进行充电吗?
A:推荐使用IDX产的充电器。若使用其他牌子的充电器进行充电,在最适的充电电压・电流值的条件下有可能无法进行充电。
可能导致加速电池的退化,并且可能导致其处于危险的状态,建议避免使用其他牌子充电器。
周边零件篇
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Q:关于电源端子(EB-4、EB-2),能和充电量不同的电池组合使用吗?
A:一般情况下,请组合使用相同充电量的电池。若充电量不同的电池进行组合使用的话,会从充电量多(高电压)的电池中进行放电,导致这个电池负荷过大从而加速退化,请注意此风险。
Q: P-V2/P-VS2的D-TAP的输出电力范围是?
A:到50W为止。
Q: P-V2C 为何不带备用螺丝(M3 x L8 4颗)
A:P-V2C不仅可用于相机,还可以用于其他各种设备,因此备用的螺丝规格无法确定,无法配置。
Q:ARRI的摄像机该使用何种扣板?
A:ARRI的摄像机使用的扣板是:弊司提供扣板零件,ARRI公司自行设计制造的,
因此,弊司没有可以直接用于ARRI摄像机的扣板。
客户可直接咨询ARRI。如果客户自行改造弊司的P-V2的话,弊司不负任何责任。
无线图传
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Q:关于CW-F25、CW-3、CW-1分别的传输距离。
A: CW-F25约为2km、CW-3约为50m、CW-1约为30m。
但是,根据使用条件以及环境条件的不同,传输距离也有所不同。
※实际使用中无法保证上述距离。
Q: 无线图传设备是否防水?
A:不防水。
Q:安顿挂口的摄像机如何使用CW-F25?
A:弊司用于CW-F25的三块扣板都是V型口,没有安顿口的板。
可在摄像机上另外安装一块转换扣板(弊司型号:A-AB2E),把安顿挂口变为V型口, 再挂扣CW-F25。
关于其他服务的常见问题
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Q:是否能使用有破损的电池?
A:有可能导致火宅以及触电的危险,请立即停止使用并联系弊司。
Q:电池损坏了。能进行修理吗?
A:无法进行修理。若进行分解、改造等有可能导致火宅以及触电的危险,请不要擅自修理。
Q:电池的放电时间变短了。能进行电池交换吗?
A:无法进行电池的交换。若进行分解、改造等有可能导致火宅以及触电的危险,请不要擅自进行电池交换。
Q:充电器等有寿命吗?
A:关于弊司产品的寿命(耐用年数),没有特别设定使用环境、运转时间。使用5年以上的场合下推荐进行产品保养(零件的保守交换・翻修检查)。
Q:会出现修理费用要比购买新品费用要高的情况吗?
A:有此情况。特别是适配器类的修理费用比较高。
Q:想要进行修理,是否有准备代替修理机器?
A:一般情况下没有提供。
Q:电池端子变形了。能否继续使用?
A:请立即停止使用,进行修理或者交换电池。根据震动以及冲击导致端子变形、弯曲、腐蚀的情况下,接续机器等会无法进行电源供给。
如有更多疑问以及售后服务,请咨询联系:
深圳市爱迪艾柯斯电子有限公司
深圳市龙岗区布吉街道办广场路中安大厦1502室
13620902412 Michael@idx.tv
电池篇
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Q: 如何进行电池的长期保管?
A: 推荐在无阳光直射,环境温度为0~20℃的条件下进行保管。
电池的充电量需保持在20%~30%左右进行保管,并请定期(4~5个月)进行充电。
Q: 电池的寿命时间为多长时间?
A:根据被使用时负荷的状况、使用频率、保管状态的不同,寿命时间也有所不同。
一般情况下,高负荷、高温条件下使用以及保管,使用频率越高电池寿命越短。
关于交换时间的标准,推荐初期容量比的80%~70%的条件下进行交换。
Q:电池一直装载充电器上会有问题吗?
A:充电完毕的电池请及时取下。
若充电量长期保持在100%的状态,可能导致电池的退化。
Q:能否用其他品牌的充电器进行充电吗?
A:推荐使用IDX产的充电器。若使用其他牌子的充电器进行充电,在最适的充电电压・电流值的条件下有可能无法进行充电。
可能导致加速电池的退化,并且可能导致其处于危险的状态,建议避免使用其他牌子充电器。
周边零件篇
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Q:关于电源端子(EB-4、EB-2),能和充电量不同的电池组合使用吗?
A:一般情况下,请组合使用相同充电量的电池。若充电量不同的电池进行组合使用的话,会从充电量多(高电压)的电池中进行放电,导致这个电池负荷过大从而加速退化,请注意此风险。
Q: P-V2/P-VS2的D-TAP的输出电力范围是?
A:到50W为止。
Q: P-V2C 为何不带备用螺丝(M3 x L8 4颗)
A:P-V2C不仅可用于相机,还可以用于其他各种设备,因此备用的螺丝规格无法确定,无法配置。
Q:ARRI的摄像机该使用何种扣板?
A:ARRI的摄像机使用的扣板是:弊司提供扣板零件,ARRI公司自行设计制造的,
因此,弊司没有可以直接用于ARRI摄像机的扣板。
客户可直接咨询ARRI。如果客户自行改造弊司的P-V2的话,弊司不负任何责任。
无线图传
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Q:关于CW-F25、CW-3、CW-1分别的传输距离。
A: CW-F25约为2km、CW-3约为50m、CW-1约为30m。
但是,根据使用条件以及环境条件的不同,传输距离也有所不同。
※实际使用中无法保证上述距离。
Q: 无线图传设备是否防水?
A:不防水。
Q:安顿挂口的摄像机如何使用CW-F25?
A:弊司用于CW-F25的三块扣板都是V型口,没有安顿口的板。
可在摄像机上另外安装一块转换扣板(弊司型号:A-AB2E),把安顿挂口变为V型口, 再挂扣CW-F25。
关于其他服务的常见问题
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Q:是否能使用有破损的电池?
A:有可能导致火宅以及触电的危险,请立即停止使用并联系弊司。
Q:电池损坏了。能进行修理吗?
A:无法进行修理。若进行分解、改造等有可能导致火宅以及触电的危险,请不要擅自修理。
Q:电池的放电时间变短了。能进行电池交换吗?
A:无法进行电池的交换。若进行分解、改造等有可能导致火宅以及触电的危险,请不要擅自进行电池交换。
Q:充电器等有寿命吗?
A:关于弊司产品的寿命(耐用年数),没有特别设定使用环境、运转时间。使用5年以上的场合下推荐进行产品保养(零件的保守交换・翻修检查)。
Q:会出现修理费用要比购买新品费用要高的情况吗?
A:有此情况。特别是适配器类的修理费用比较高。
Q:想要进行修理,是否有准备代替修理机器?
A:一般情况下没有提供。
Q:电池端子变形了。能否继续使用?
A:请立即停止使用,进行修理或者交换电池。根据震动以及冲击导致端子变形、弯曲、腐蚀的情况下,接续机器等会无法进行电源供给。
如有更多疑问以及售后服务,请咨询联系:
深圳市爱迪艾柯斯电子有限公司
深圳市龙岗区布吉街道办广场路中安大厦1502室
13620902412 Michael@idx.tv
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