今天我以极其复杂的心情写下这封公开信。
对于影视工业网，在我们影视创作学习的路上给了我们很多有用的信息，给了很多学习的机会。在这里得感谢你们这个平台。
但是自从在这里得影音店订购了一套乌鸦后，对你们的服务，你们的诚信感到失望之极。在2015年双11下订单订购了一套red乌鸦摄影机，交完押金，当时客服给的答复是3个月左右能到货。在2016年1月份被收到通知说受美元汇率影响，得交完全款，否则只能退单。这是你们的第一次失信。当然，对于这个决定，考虑到现实情况，我们都是能接受的，但是接下来的一连串简直让人无法接受。在其一年半时间里，各种理由的推迟发货，把所有责任都归咎于你们上游供货商红镜中国。当然那也是一家给你们挖了大坑的不诚信公司。这时候，身边同时期甚至更晚时期从其他渠道购买的朋友纷纷收到乌鸦，连器材圈的一位牛人都告知2016年12月底能拿到货，果然其他朋友确实在这个时间拿到货，问客服胡聪，仍然是乌鸦没消息。无比失望，而且什么时候交货无法保障！等到2017年，开始询问胡聪换其他设备的解决方案，被告知可以换购其他摄影机。在乌鸦交货无法得到承诺的情况下不得已付完差额换购了小武器，胡聪的新承若是大概两周，这是在2017年2月份，心想待到春暖花开定是能拿到机器。不幸的是你们再次把信用扔在地上，谎言又是持续了3个月。要知道，同时间我从美国red公司直接购买其他附件，居然两周多就到货，你们居然以海关原因来搪塞。终于在上周意料之外的寄来了设备！只是。。。。。。你妈的，居然只有机身！其他附件又是要等，而且依然是没有给日期，没有给承若！！！发这篇稿件前，再次给胡聪留了微信，又是一顿搪塞，完全没有解决问题的态度!
我想说的是，居然选择做生意，最基本的诚信是应该有的！虽然我们这类小客户给你们带不来多大的利益。你们把所有责任都归咎于供货商！但是你们是做生意的，你们收了客户的钱，而且市场上二手的乌鸦和小武器都满大街了！还以这类借口，哎！作为一家让人尊重的平台实在是。。。。。。在完全有其他渠道弥补你们诚信的时候，你们为了一点利益居然选择了失信于人！我不清楚是否有其他公司或个人定了你们的货还这样忍受，只是想说，影视工业网，珍惜你们的每一个客户吧！