【重要】爱机就等于爱自己,松下国行用户们快来申请保修

2014-09-16 11:34


1,来松下官网注册保修:http://pro.panasonic.cn/product/detail.html?pid=1567
2,将购机发票拍照,发送至service_pbs@cn.panasonic.com,等待审核(两个工作日左右)
3,审核通过,将机器送去保修,或者安枕无忧。

AG-GH4怎么保修:AG-GH4保修指南

尤其是AG-GH4/GH4U和FC100的保修注册非常重要,他们都是一年保修期,而且需要在保修期内先注册再保修;其他需要延长保修期限的摄录机则需要在购买后的一个月之内在松下中国官网进行保修注册!

为爱机考虑,请仔细阅读一下保修说明!

本文包括以下几个方面:
1,保修政策说明;
2,如何申请保修;

Part one:保修政策

保修范围
【重要】爱机就等于爱自己,松下国行用户们快来申请保修

Panasonic商标、型号带M*后缀(销往中国)的AK、AJ、AG、AV、AW、BT系列产品主机、附件和选购件。
附件包括:寻像器、话筒、充电器、适配器、P2卡、P2驱动器、P2存储器等。
选购件包括:扩展功能的电路板等。

保修期限
所有系列产品主机、附件和选购件的基本保修期均为一年。(不包含磨损的外装零件)
计算方法1:如用户能提供购机发票,并经核实有效,保修期自购买之日起计算。
计算方法2:如用户不能提供购机发票,保修期以工厂记录的生产日期计算。

三年保修延长计划
DVCPRO系列(DVCPRO、DVCPRO50、DVCPROHD、DVCPROP2)和AVCCAM系列(AG-HMC73MC除外)自购买后1个月内通过松下中国网站进行保修注册,产品的主机保修期延长为三年。(该计划不包含主机上的LCD小监视器和镜头单元)

五年保修延长计划
P2HD系列产品(不包含AG-HVX200MC/HVX203AMC)自购买后1个月内通过松下中国网站进行保修注册,产品的主机保修期延长为五年。(该计划不包含主机上的LCD小监视器和镜头单元)
【重要】爱机就等于爱自己,松下国行用户们快来申请保修

保修方法
基本保修期内,维修技术工费和零件费全免(认为损坏除外)。
延长(特约)保修期内,收取维修技术工费,零件免费(认为损坏除外)。


执行时间
新政策自2014年5月1日起执行,之前购买的产品维持原来的保修政策。
AJ-PX298MC 自销售起既实行新政策。

Part two:如何申请保修

1,您购买的是松下正品行货,这个是前提;
2,确定机型。松下广播系列的产品基本保修期是一年,DVCPRO系列和AVCCAM系列购买后一个月内注册可以保修两年,P2HD系列购买后一个月内注册可保修5年。如GH4U保修期是一年,AC90保修期可以延长到两年,PX298/285可延长到5年,但是都需要在购买一个月内注册
3,确定购买时间。按照上面的描述,能提供发票的自购买之日起算;不能提供发票的按机器出厂日期算。出厂日期在机器的序列号中。如序列号2为E4TCA0018的机器,E代表月份即5月,4代表2014年;H4TGA0005则意味着14年8月份出厂。

所以请大家务必在速速前往保修申请页面提交自己的产品信息(需要注册或登录松下官网),为自己的爱机上保险!

保修申请说明(请点我
保修申请页面(请点我
认定维修联系表(请点我



以上为重要通知,请各位国行用户相互转告哟~

加入松下社区,掌握最新资讯!(松下交流群:138859513或搜索“松下摄像机群”)
本文为作者 松下用户社区 分享,影视工业网鼓励从业者分享原创内容,影视工业网不会对原创文章作任何编辑!如作者有特别标注,请按作者说明转载,如无说明,则转载此文章须经得作者同意,并请附上出处(影视工业网)及本页链接。原文链接 https://cinehello.com/stream/54545

松下用户社区

点击了解更多
松下用户社区,是专为松下用户、以及每一位对松下摄像机感兴趣的朋友打造的,集销售、服务、学习、交流于一体的“用户-产品-品牌”生态圈。 加入松下社区即有积分,积分可用于购机抵现和兑换多种礼品; 欢迎加入社区官方群,入群畅聊:138859513 第一时间找到小松? QQ:1042697038;TEL:15179172585 怎么加入社区:http://107cine.com/panasonicsns/joinsns/    有多少积分、怎么使用:http://107cine.com/panasonicsns/score/
扫码关注
松下用户社区