商场专属外挂：背景音乐帮你留住顾客的人，抓住顾客的心
当天龙八部的音乐响起，英雄乔峰的形象立刻出现，一首耳熟能详，由周华健演唱的《难念的经》，瞬间打开金庸的武侠世界，引起观众超强的代入感，仿佛人物自带BGM。
一时间，BGM成为大众喜闻乐见的营销形式。
近年来，国内出现了“商业+”的商业模式，不管是“商业+音乐”还是“商业+IP、商业+香氛......”，都在市场上掀起了巨大的反响。因此，顺应时代浪潮，国内的“商业+”潮也应运而生了，“商业+音乐”便是其中的一个代表。
背景音乐（BGM）系统被广泛使用在不同的公共场所，当我们逛街购物时，耳边似乎总会有音乐的陪伴。高雅或通俗，激情或轻柔，有歌词或无歌词，为了刺激消费或只是想渲染气氛……
尽管这些音乐总是于不经意间飘进我们的耳朵，但或多或少对我们都会有所影响。不少商家更将背景音乐视作刺激或改变消费行为的重要密码。
当越来越多的零售商逐渐领悟到购物不仅仅是单纯地买东西，更是一种全程式的体验时，商场里背景音乐释放出的魔力就越发受到重视。经验老到的奢侈品品牌早就在店堂里实施了这一“秘密”，彰显品牌个性的装饰加上独具格调的音乐，几乎是奢侈品专卖店的标配。
从事背景音乐这行当的人都知道，这其中藏着很多不言自明的“规则”：购买百货的顾客比较喜欢节奏舒缓的音乐，这有助于家庭主妇们从容选择商品；打折店里往往选择高分贝的快节奏音乐，这样消费者就不会有时间来仔细检查商品质量了；快餐店比较适合播放节奏明快的轻音乐，食客们能加快食物咀嚼率，快吃快走；在时尚绚丽的服装店，播放高音量的酒吧音乐总能吸引更多的时尚潮人大掏腰包；而到了高端传统的手工西装店，耳熟能详的怀旧老歌才会让固守陈规的成功男士感到舒适自在。
实际上在注重消费体验感的今天，背景音乐早已成为各类线下服务类商家不可获取的增值类服务，尤其是商业地产行业，做好音乐不仅能给消费者极佳的消费体验，更能彰显其自身档次、品味、软实力。
在现代商业越来越追求个性化体验的大环境下，背景音乐已经被商家视为不可或缺的重要因素。从最简单的角度来说，好的音乐能使人心情愉悦，消费者就愿意在商场内多逗留一些时间，最终促进商场的营业额;也有些商场，已经将背景音乐升华成为自己的标志，不仅仅是与商场定位完美契合，同时也是一种符号。
那么如何运用好背景音乐，让其成为商场的专属外挂也成了一门大学问。主要需要根据商场的受众，商场自身的定位，各个时段及其人流量，以及节假日来具体安排。安排得当就可以获得意想不到的效果。
这里小编也推荐几个比较万能的歌单搭配方案。
高端商场 | 上午 | 舒缓悠闲 | 下过雨后乡村泥土的味道
“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一”，购物中心不仅仅是一个建筑载体，更是一个有温度有情感的空间。shopping mall受热捧之处不在于建筑的高度之高、面积之大，而是消费者认同的文化情感深度。未来购物中心的打造，在满足物质消费的同时，还应深入探索商业与艺术融合的更多可能性，显然，“商业+音乐”就是一个很好的突破口。
