超市的背景音乐居然有这么多讲究?

2020-06-18 16:16

说起超市配乐,就想起了之前生活中碰到的一件小趣事。我曾经很喜欢一首英文歌,歌名叫《bye bye bye》,有一次去楼下小超市买零食的时候听到超市在放这首歌,我还特别开心,觉得超市老板终于一改之前的听歌风格了。结果在我试图和超市老板寻找共鸣的交流过程中才知道,他会选择这首歌的原因是歌里面有反复出现的“buy buy buy",可以暗示顾客消费,放心买买买。

从这件轶事中也可以看出,超市播放背景音乐的主要目的还是促进消费。但是如果想要达到这个目的,只播放自己喜欢的歌曲或者现下流行的歌曲是绝对不行的。一是这些歌曲虽然被下载到了你的电脑里,但是你拥有的只有网络试听权,一旦用于营业超市,就是侵权。其次就是流行歌曲并不能促进顾客的消费。image

一般来说超市内音乐的播放需要遵循以下几点原则:

与超市的定位相符合。例如,定位高档的超市,需要播放音乐应选择古典音乐等优雅的曲目。中低档的应选择一些轻缓的流行音乐或乡村音乐方能适宜。

音乐节奏的快慢,需要符合超市内消费人流的状况。慢节奏的音乐,能够使人放松、沉静,可以使人静下心来轻松购物。因而在顾客不是很多的情况下,播放慢节奏的音乐可以相对延长顾客在超市内停留的时间,增加顾客的消费。相反,节奏稍快的音乐,会加快人的运动节奏,同样也会提高人的购买欲,所以在客流高峰时适当播节奏放快的音乐,可以鼓励顾客加速消费或采购动线,缩短顾客在店内的停留时间。image

音量调节方面,音乐的声量大,虽然可以衬托出热闹的气氛,但是小声量的音乐,却可以鼓励顾客与销售人员进行对话,并作进一步的互动。因此,当超市需要人潮时(如遇节日庆典和休息日高峰时段),便可以播放稍大声量之音乐。

按时段播放不同的音乐类型。一天中不同的时段也要选择不同的音乐类型来衬托应景。例如在每日开店的清晨,可以播放一些清新、柔和的卖场音乐,音色可以以钢琴、木吉他为主;到了中午,超市可以播放一些律动跳跃、节奏轻快的音乐;到了超市临近打烊时可以转而播放舒缓慢节奏的纯音乐。

根据促销活动选取合适的音乐,在促销大促时,可以播放一些节奏较快的、旋律感较强的音乐,促进顾客能产生“冲动消费”行为。

按照特定的节日来调整超市的背景音乐。在节日,播放一些应节的音乐,这有助于跟顾客进行心理互动,从而引起其购买欲望。比如在春节时可播放些喜庆的贺年歌曲,情人节可播放些甜蜜的情歌。

介绍完了安排超市背景音乐的基本原则,接下来就是熟悉的歌单推荐环节了。这次是按照早中晚三个时间段进行推荐的。

商超 | 上午 | 清新愉悦 | 提神醒脑小清新

商超 | 下午 | 活泼欢快 | 你也喜欢听流行歌

商超 | 晚间 | 放松愉悦

超市老板们快看看我,挑选超市背景音乐,我超会的~

原文链接:https://www.tianyinzaixian.com/articles/20/show


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