专业专注,4K服务无处不在——Sony全力打造4K数字影院业务支持平台
2012-07-20 12:41
自2004年推出第一台4K数字投影机开始,Sony已经发展成为可以全方位提供4K放映系统的设备制造商,截止目前,Sony已经在世界范围内达成了10000台4K投影机的安装,从剧院、博物馆到各种仿真模拟环境,观众总能见到索尼4K投影机的身影。在中国市场,4K数字电影放映技术的视觉风暴也已席卷而来,4K投影机已在国内数字电影银幕上大放异彩,越来越多的观众享受着震撼的4K视听盛宴。
为了使4K投影机的安装、调试、应用、维护能够得到高品质的技术支持服务,索尼中国专业系统集团专业技术服务部已协同各地专业维修站倾力搭建了4K数字影院业务支持平台,旨在为更多影院用户带去全方位的技术支持,实现4K电影的视觉震撼直达观众身心。2012年上半年,4K支持团队已为橙天嘉禾院线、金逸院线等多家客户安装了112台索尼数字影院投影机,在下半年,这一数字还将继续攀高。面对安装数量的急剧增加、不同方向的客户需求以及第三方设备的支持需要,以4K数字影院业务技术支持中心为主导,以中仪索尼技术服务中心为业务核心、引领十余家地方专业维修站资深工程师的支持平台亦在通过不断的培训再学习提升技术支持能力,确保能够在设备安装调试、系统升级改造、技术问题应对、操作使用培训、维修维护保养、使用现场支持、市场问题跟踪等方面给予用户超越想象的服务体验。
在未来的时间里,Sony除投影机硬件安装以外,还将推出更强大的软硬件,继续为影院的数字化发展提供支持,如Sony自主研发的TMS(影院管理系统),它的应用将更好地帮助用户实现影院自动化管理的需求,从而提高工作效率。与此同时,技术支持平台也将发挥强大力量,从售后服务角度为国内数字影院业务的蓬勃发展保驾护航。Sony,将与广大观众携手迎接精彩的4K观影时代!
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