和威尔帝人的亲密接触
2014-07-15 14:40
和威尔帝人的亲密接触
偶然间在威尔帝的官方网站上看到一则消息,他们公司7年庆典,在周末三天时间要到坝上草原度假,看后令我心头一动,立刻产生一个念头,能不能让他们来我的家乡度假呢?
我家在离延庆龙庆峡不远的古城村,村子不大,也就四百多户人家,却有一半都在经营农家乐。我家也不例外,除了接待农家乐散客外,还经营着小村子里唯一一家摄影工作室。拍写真艺术照咱也没那个本事,但拍婚庆照片可是我最拿手的,所以多年来原本仅有我一人的小店发展成拥有十几人摄影团队的摄影工作室。在所使用的大量拍摄器材中,基本上都是威尔帝公司的产品,因为在这些年众多的摄影器材使用中,他们的产品是最轻便的,价格最低,质量却是最好的。遗憾的是摄影器材从来都是在他们的网上旗舰店网购回来的,从来未曾谋面,如果他们能来龙庆峡度假,真实一个大好的交流学习机会。
我急忙拨通了他们公司的电话,说出多年来的一位忠诚顾客欢迎贵公司来龙庆峡度假的想法。前台说去坝上草原是之前已经确定好的,不过可以把此事汇报给经理。放下电话,我焦急地等待着回音,很快他们行政部的吴主管就把电话打了回来,首先对我表示了由衷的感谢,接着说公司高层对改变度假地表示赞同,周末3天50人要来龙庆峡度假。我听后高兴极了,连忙分派工作人员做各种欢迎准备。
我家的房间并不多,刚好够这次他们来度假的人员住,于是我便把之前几位客人的预定房间取消了,并腾出来几间双人床房间,方便他们有带家属的员工住。为了能让他们吃的满意,我特意从邻居家借来了珍藏的咸鱼和野兔,这些美味可都是款待贵宾时才拿出来的。
时间过得很快,一转眼就到了周末,本来我是可以在家里等待的,可是控制不住内心的喜悦,还是亲自开车到高速路口迎接这批特殊的客人。下午2点钟,我们终于相约碰面了,几年来无数次的生意来往都是在虚拟的网络上完成的。先下车的是他们集团公司的杨天笑总裁,四只手握在了一起,颇有一番井冈山会师的感觉。杨总感激地说:正是有无数个像我这样的忠实顾客,威尔帝才在短短的7年间发展壮大,成为中国摄影器材领域的第一国产品牌。我说也感谢贵公司为全中国摄影爱好者提供了那么高质量、高性能,却又低价格的好产品。
同时我见了他们的销售经理郭嘉祥,很多次都是在他的介绍下才购买了威尔帝的产品,突然一位小姑娘蹦蹦跳跳地来到我的面前,抿着嘴向我鞠下躬,并且大声喊了一声:我们亲爱的上帝,你好!这声音是熟悉的,但我却疑惑地想不起来他是谁,小姑娘接着便哈哈大笑,然后就自我介绍,他叫曹小欢,是威尔帝公司的售后服务人员。在他的提向下我顿时想起来了,在电话了,我们也曾很多次联系,记得有一次到苏州出外景,晚上10点多拍夜景,由于新升级的器材使用不熟练,便不得不一次又一次地打电话向他咨询使用的情况,直到我完全掌握,她才把电话挂掉。我清晰地记得与她每一次通电话,她总是把“顾客就是上帝”放在嘴边,无论我多生气,或是使用不好设备,她总能耐心地给予解答。想不到曾经多次听我发牢骚的人现在就笑吟吟地站在我的面前。此时,另一位员工走上来拉着我的手术说,李大哥,网购的器材可都是我写的发货单,送到快递公司的呀。
“是吗?”
“是啊,记得又一次,你要货特别着急,说是给朋友订购的,就拜托我用最快速度给你发货,我就加班派人组装新货发送的。”
我们的手也紧紧我在一起。
望着威尔帝公司各部门的员工,他们是陌生的,的确是第一次见面,但他们却都又是熟悉的,因为我们都交往了很久。接下来,我把大家安排在我们家,取消了手头所有的活,当了一次专职的导游,领着他们又玩了龙庆峡、松山,在官厅水库坐了快艇,在沙地上骑了沙地摩托车,还游了山水画廊。我与每个景点的老板都有很好的关系,所以给出了最低的优惠价格。总之就一句话:不计价格,就是要玩得开心。杨总看我如此热情地欢迎他们,也高兴地说以后凡是我定的货,一律给七折的出厂价,要知道这个价格比经销商的价格还要低啊,我想这次我是赚大了, 那一刻,我好佩服自己提出让他们来龙庆峡度假的这个建议。
在回到家里闲聊的间隙,他们公司的研发人员同我聊使用产品的心得,哪款产品好用,哪款产品需要改进,哪款产品不够理想。刚开始我还略有些顾忌,怕那句话说的不好听,说人家的产品不好,岂不是自找没趣,研发人员看我有话不敢讲,就忙说:李大哥,你在拍摄中遇到的问题,相信其他摄影师也会遇上,有问题不怕,怕的是有问题了还不能及时改正,那样就慢慢失去这个市场了,您说出来,我们才可以能改进,继续受到用户的欢迎啊!于是我便敞开心扉,把我多年来拍摄的各种体会都一一讲出来,一直到晚上10点多,他们的两位研发人员似乎忘掉了这是在度假,分明就是一次用户调查走访,并拿出小本子,把我提出的
问题记录在案。
三天的时间转眼就过去了,按照行程,他们午饭过后就要离开,我颇有一番不舍,临走
时我给他们送了一些土特产,他们都非常的高兴。杨总上车前说:欢迎我下次再到北京时,一定到他们公司做客,我也高兴地答应了。
杨总感慨地说:龙庆峡山美水美人更美。
我接着说一句:威尔帝质优物美人更好。
本文为作者 分享,影视工业网鼓励从业者分享原创内容,影视工业网不会对原创文章作任何编辑!如作者有特别标注,请按作者说明转载,如无说明,则转载此文章须经得作者同意,并请附上出处(影视工业网)及本页链接。原文链接 https://cinehello.com/stream/52362
北京威尔帝影视,国内影视器材知名品牌;致力于技术与服务的不断创新,持续为客户提供前沿影视器材。 北京威尔帝影视,国内影视器材的先行者,在2D各个系列套件,斯坦尼康,轨道,3D拍摄支架等影视器材上不断研发,创新。