苹果开始为对Final Cut Pro X不满意的用户进行退款

2011-07-01 19:25
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  虽然苹果正准备将更多新功能和原有功能加入Final Cut Pro X中,但是据The Next Web报道,苹果已经开始对在公司客服频道抱怨的用户推出退款服务了。苹果在邮件中表示对购买Final Cut Pro X但不满意的用户表示理解,并很愿意为用户提供退款服务,并且在5-7个工作日内,钱就会回到信用卡内,但苹果提醒用户退款服务仅此一次,因为根据 iTunes使用条款,所有购买过程都是最终的,不接受退款。

  在苹果帮助论坛上也有大量的用户报道说已经收到Final Cut Pro X的退款,虽然有很多用户与苹果的员工沟通了很多次才得到了退款。苹果对App Store的程序退款政策并没有介绍,虽然苹果目前在台湾被迫提供程序7天内退款。但是当用户在申请退款时,苹果一般会根据情况实行退款政策。
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