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星牧集团—直播间不能做的事
1、不能侮辱、谩骂他人侮辱/人身攻击/诅咒/竖中指/辱骂性词语比如:你家大哥死了/sb/你妈的/去死吧/心机婊2、不能做引人不适，博人眼球的行为引起观众观看不适，恶心，行为极度不雅比如:喝很多瓶水/喝洗脚水/喝酱油/脚捏脸3、不能以不正当方式诱导打赏/诱导未成年人打赏利益承诺/骚扰/透露联系方式诱导刷礼物比如:一个火箭加微/谁刷火箭我叫他爸爸4、不能在不适合的场景直播私密场/禁地/军事基地/教室/...
发表于 2025-03-03
四人PK
一、什么是PK？PK是娱乐主播最重要的流量变现方式，同时也是娱乐主播重要的直播内容二、PK的重要性1、PK相对更有互动性和刺激性和其他的直播内容相比，PK可以引导游客进行更多的互动，游客参与性更强。另外PK游戏和主播们之间营造的游戏氛围可以刺激游客产生更多更大的情绪变化，可以更好地刺激游客上票，出票的效果更好，效率更高2、PK可以培养游客的消费习惯PK结果是根据游戏规则规定的游客上票结果来确定的，...
发表于 2025-03-03
礼物展馆
一、什么是礼物展馆礼物展馆是主播在开启直播界面时向粉丝和游客展示本周礼物收集清单的界面。作为娱乐主播而言，礼物展馆一定程度上体现了主播的工作成就，是主播的“门面”。礼物展馆每周一00:00更新，更新后展馆内的礼物重新收集。二、展馆的作用1、增加主播收入①培养粉丝的消费习惯礼物展馆是每周一00:00刷新，需要重新点亮。如果粉丝和大哥们意识到礼物展馆对于主播的重要性，主播也有做相应的引导，长此以往粉丝...
发表于 2025-03-03
粉丝团
一、什么是粉丝团？粉丝团是粉丝和心怡主播的专属组织，是见证粉丝与主播关系的重要功能。是帮助主播和粉丝之间增加粘性，帮助主播提升直播间付费率的重要工具。直播间展示：二、什么是粉丝灯牌？粉丝平台是抖音平台为了增加主播与粉丝之间亲密度而设置的数据，是记录粉丝和主播亲密关系的荣誉证书1、是亲密关系的象征：灯牌分等级，是粉丝与主播之间亲密值的代表。粉丝在直播间点赞、打字互动、停留、送礼等行为都会被折合成亲密...
发表于 2025-03-03
一场直播的正确流程
#一场直播的正确流程是什么？戳这里查看完整详细的直播正确流程指南：一场直播的正确流程，包括开播前的准备工作、开场自我介绍、福袋红包心愿单等菜单设置、做好直播间数据留人、PK的玩法、直播间问答话术参考、宣传话术参考、主播各流程需要用的音乐歌单、下播前后的感谢等。&&&一、主播开播前的准备工作确认表Day4-开播前准备工作的验收标准暂时无法在飞书文档外展示此内容二、开场自我介绍...
发表于 2025-03-03
日常直播常见问题汇总解答
1、什么样的用户值得维护？什么样的用户值得维护：一定要筛选精准的用户。最重要的是这个用户是尊重我们的，他未必喜欢或欣赏我们。以前在直播间维护用户的逻辑是，只要在直播间说了话，讲话有礼貌、有素质，能理解我的工作属性且有价值，这样的用户都愿意线下跟他聊天，刷礼物多就多聊些，少的就少聊，但不会不理。但如果张口闭口就是约或者索要东西的，就会被 pass 掉，不需要这样的客户群体。更多日常直播的常见问题解答...
发表于 2025-03-03
Day18-直播间怎么留人
一、要有好的精神状态1、放心的心态直播对于很多新人主播来说，刚开始遇到的最大的问题就是因为过于紧张，害怕在直播间说错话，做错事，怕丑，怕尴尬如果说是以紧张的情绪来做直播，他是不可能发挥得好的。主播可能在平时是一个非常外向健谈的性格，但是因为紧张，在直播间不知道该表达什么内容，表情动作都不自然，这会极大地限制主播的发挥解决紧张的问题，只有一个办法，那就是多播。多播之后，让自己尽快的了解整个直播流程以...
发表于 2025-03-03
Day15-（运营老师）维护工作的基本思路和注意事项
一、维护工作的重要性1、提供给粉丝与主播之间更多沟通交流的机会，拉进彼此的距离仅仅依靠在直播间的沟通交流，主播和粉丝之间就是很普通的朋友关系，因为大家对彼此的了解很少，很难让关系有进一步的发展。2、增加粉丝粘性线下维护过程中，私聊的环境下，粉丝和主播之间更愿意提供更加私人的信息，对于增加对彼此了解，增强彼此之间粘性有很大的帮助综合以上两点，只有和大哥之间的关系更紧密了之后才能让出票更稳定并且出票更...
发表于 2025-03-03
Day9.3-下播数据截图分析
一、了解下播数据界面二、各模块数据解读平台把这些数据展示给我们，都有它们的存在的意义。我们需要通过这些数据显示来知道本场直播的表现，以及下一场直播需要进行哪些优化1、直播时长和时间段我们在这个位置可以清楚地知道这场直播的开始时间、截止时间、持续时长。我们一场直播开启建议在2个小时以上，因为两个小时以上的直播时长，系统会有推送更多流量。开播建议的时间段：早上：07:00-11:00下午：14:00-...
发表于 2025-03-03
Day9.2-(运营老师）首播复盘思路
一、了解主播的感受以及遇到的问题我们在和主播进行沟通之前，一定要先了解主播的基本情况。先由主播来表达自己的一些感受和遇到的问题，我们再根据他反馈给我们的内容，对症下药，进行有针对性的沟通。这样我们的沟通效率才会高，主播也才会觉得我们专业而且在听主播表达自己的一些问题的时候，我们也要做好相关的记录，然后按照主播反馈给我们的情况逐条解答，会更有条理性二、安抚主播，并针对主播提出的问题做出专业合理的解答...
发表于 2025-03-03
Day9.1-下播感谢注意事项
一、找到给自己送礼的粉丝名单路径：我-右上角三条杠-抖音创作者中心-主播中心-数据中心-对应场次直播-观众分析，即可查看 贡献音浪榜单、首次送礼名单等数据二、根据记忆以及我们自己记录的情况编辑合适的感谢语感谢语的编写建议：1、有针对性具体到某个粉丝或者大哥的名字，而且要具体到礼物的名字，这样效果会更好。例如：谢谢奋斗哥今天送给我的纸鹤，我开播不久，这是我收到的第一个纸鹤，我非常开心2、感谢语不宜过...
发表于 2025-03-03
Day8-（运营老师）如何帮助主播进行直播心态方面的准备？
一、帮助主播形成直播行业认同感1、可以从直播行业的发展现状引导主播了解直播行业的情况①摆数据：介绍近两年抖音娱乐主播行业在抖音平台营收占比的增长情况②摆背书：自从2023年起，政府就开始介入管理抖音平台。说明抖音直播是受到政府重视的、正规的、可以长期做的事业。CCTV也在24年5月对于娱乐主播行业进行过相关的采访和报道，了解娱乐主播，为娱乐主播行业发声。而采访的对象就是星牧，我们星牧的创始人王茹玲...
发表于 2025-03-03
Day6.3-一场直播的正确流程
一、开播前的准备工作Day4-开播前准备工作的验收标准妆容、发型、服装、背景、灯光、音乐、道具、设备、网络、状态等二、开场自我介绍我是谁是什么类型的主播开播时间活跃气氛话术三、福袋、红包、心愿单、贴纸、手势魔法、礼物菜单设置（图片+视频指引）福袋、红包：留人、增加互动心愿单、礼物菜单设置：要票方式贴纸、手势魔法：引导、增加互动四、怎么提升直播间留人：1、点关注（留直播间粉）2、加团亮灯牌（提高付费...
发表于 2025-03-03
Day6.2-(运营老师）声卡的安装与使用
一、了解公会的声卡所有设备以及配件情况&&&二、安装方法（配合图片文件）1、第一部分：音乐方法1：准备另外一部放音乐的手机，连接声卡的蓝牙放音乐，这个时候音乐就传输到声卡里面了方法2：如果我们负责放音乐的手机有带3.5mm圆形耳机孔。那可以通过一方连接耳机孔，另外一方连接声卡伴奏孔的方式，用有线连接来传输音乐2、第二部分：说话的声音我们说话的声音需要通过话筒收音，然后传输到...
发表于 2025-03-03
Day6.1-(运营老师）和主播的第1通电话怎么打？
一、新人近期学习情况以及其他开播前准备工作进度确认1、此时可以通过提问的方式了解一下新人在这个阶段学习情况、学习内容掌握情况2、如果新人的学习进度比较慢或者有做错的地方，此时我们要以相对柔和的语气提醒新人及时学习，赶上进度。此时还是要以鼓励为主，开播前不适合说太多打击新人的话，还是以鼓励为主。我们的目的是希望新人及时学习好，及时准备好然后早日开播。主播做的不够好的地方及时做出提醒，我们自己也做好相...
发表于 2025-03-03
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